Η Κωνσταντίνα Σωτηροπούλου, Executive Search Consultant στην Executive Level του kariera.gr, απαντάει σε ερωτήσεις μας για το wellbeing σε διαφορετικά στάδια της εργασιακής μας πορείας.
Η Executive Level του kariera.gr ειδικεύεται στo recruitment υψηλόβαθμων στελεχών, διαθέτοντας ένα εκτενές δίκτυο επαφών. Προσφέρει υπηρεσίες αξιολόγησης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού διασφαλίζοντας τη σωστή διαχείριση της εταιρικής στρατηγικής, λειτουργώντας με απόλυτη εμπιστευτικότητα και δημιουργώντας μακροχρόνιες σχέσεις με εταιρείες και υποψήφιους.
Ειδικεύεστε σε πιο senior και C-Level εργαζόμενους. Τι έχετε δει μέσα από την εμπειρία σας; Όσο ανεβαίνει ένας/μία εργαζόμενος/η στην ιεραρχία πώς αλλάζει η ευημερία του/της;
Παρατηρείται ότι η ευημερία των ανθρώπων σε ανώτερα επίπεδα διοίκησης, εμφανίζει αλλαγές καθώς ανεβαίνουν στην ιεραρχία. Βασικός παράγοντας είναι το είδος του άγχους που αντιμετωπίζουν. Καθώς επιβαρύνονται με μεγαλύτερες ευθύνες και πιέσεις, το άγχος τους μπορεί να αυξηθεί. Ωστόσο, αντίστοιχα, με την εξέλιξη των δεξιοτήτων και την απόκτηση εμπειρίας, ενδέχεται να αντιμετωπίζουν αυτή την πρόκληση με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και αποτελεσματικότητα.
Επιπρόσθετα, η αύξηση των επαγγελματικών υποχρεώσεων μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερο ελεύθερο χρόνο για προσωπικές δραστηριότητες και ξεκούραση. Τα C-level στελέχη, συχνά αντιμετωπίζουν αυξημένες χρονικές προκλήσεις, όπως περισσότερες συναντήσεις, ταξίδια και εργασία εκτός ωραρίου. Παράλληλα, με την αύξηση της ευθύνης, η επαγγελματική ικανοποίηση μπορεί να αυξηθεί ή να μειωθεί, ανάλογα με την ικανοποίηση του εργαζόμενου από το είδος των προκλήσεων που αντιμετωπίζει.
Συνολικά, η ευημερία των senior και C-Level εργαζομένων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητά τους να διαχειρίζονται το άγχος και τις προκλήσεις της θέσης τους, καθώς και από την υποστήριξη που λαμβάνουν από την επιχείρηση και τους συνεργάτες τους.
Ποιες είναι οι βασικές για εσάς «κόκκινες γραμμές» στο wellbeing; Δηλαδή τι είναι αυτό που θα μπορούσε να πλήξει το ανθρώπινο δυναμικό, και πρέπει οι εταιρείες να καταπολεμήσουν άμεσα;
Παλαιότερα, ορισμένες πρακτικές που θεωρούνταν συνηθισμένες είχαν στην πραγματικότητα αρνητικές επιπτώσεις στην ευημερία των εργαζομένων. Τώρα, αυτές οι πρακτικές αναδεικνύονται ως προκλήσεις που απαιτούν άμεση και αποτελεσματική αντιμετώπιση από τις εταιρείες. Καταρχάς, η υπερεργασία και η έλλειψη ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι κρίσιμος παράγοντας. Η συνεχής πίεση για υψηλή απόδοση, σε συνδυασμό με την έλλειψη ελεύθερου χρόνου για προσωπικές δραστηριότητες, μπορεί να οδηγήσει σε εξάντληση και στρες. Επιπλέον, η έλλειψη υποστήριξης και αναγνώρισης από τη διοίκηση και τους συναδέλφους αποτελεί άλλον ένα σημαντικό παράγοντα που επηρεάζει την ευημερία. Η μη επιβράβευση των επιδόσεων και η έλλειψη υποστήριξης μπορεί να δημιουργήσει αρνητικό κλίμα και να μειώσει την ενότητα της ομάδας. Τέλος, η ανεπαρκής διαχείριση του άγχους είναι εξίσου κρίσιμος παράγοντας. Η έλλειψη αποτελεσματικών μεθόδων για τη διαχείριση του άγχους μπορεί να οδηγήσει σε υψηλά επίπεδα στρες και προβλήματα υγείας. Αναφορικά με την τελευταία πτυχή, αξίζει να σημειωθεί ότι η πιθανότητα έλλειψης πρόσβασης/παροχής υπηρεσιών ψυχολογικής υποστήριξης μπορεί να εμποδίσει τους εργαζόμενους να διαχειριστούν αποτελεσματικά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν.
Υπάρχει η εντύπωση ότι οι δυσκολίες των junior και mid εργαζομένων, δεν φτάνουν πάντα στα αυτιά των υψηλά ιστάμενων. Ισχύει;
Έρευνες του 2023 δείχνουν ότι οι ανησυχίες των junior και mid-level εργαζομένων ενδέχεται να μη φτάνουν πάντα στα αυτιά των ανώτερων στελεχών. Συχνά, η επικοινωνία μεταξύ των διαφόρων επιπέδων ιεραρχίας είναι ανεπαρκής, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να αισθάνονται ότι οι ανησυχίες και οι δυσκολίες τους δεν λαμβάνονται σοβαρά υπόψη από την ανώτερη διοίκηση. Επίσης, η έλλειψη κατανόησης και συναισθηματικής υποστήριξης μπορεί να οδηγήσει σε αίσθημα αποξένωσης και ανασφάλειας στους νεότερους εργαζομένους. Τέλος, σε ορισμένες εταιρείες, η κουλτούρα εργασίας δεν προωθεί την ανοικτή επικοινωνία και την ανταλλαγή απόψεων μεταξύ των διαφορετικών επιπέδων, ενισχύοντας όλα τα παραπάνω. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει πάντα. Ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις διαμορφώνονται ως προς τις ανάγκες των εργαζομένων, και προσπαθούν να δημιουργήσουν περιβάλλοντα όπου η επικοινωνία είναι ανοικτή και οι δυσκολίες μπορούν να συζητηθούν ελεύθερα. Χρησιμοποιούν μέσα, όπως το performance evaluations και τα development meetings/activities, για να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες και τις προκλήσεις των εργαζομένων σε διάφορα επίπεδα.
Πώς βλέπετε να αντιμετωπίζουν στο μέλλον το θέμα της συνολικής ευημερίας οι ηγετικές ομάδες;
Σε έναν κόσμο όπου το επαγγελματικό πεδίο αλλάζει με ταχύτατους ρυθμούς, ο ρόλος των ηγετικών ομάδων είναι κρίσιμος στη δημιουργία μιας εργασιακής κουλτούρας που προωθεί την ψυχολογική, σωματική και κοινωνική ευεξία. Η Gen Ζ, με τις ξεχωριστές δυναμικές και προτιμήσεις της, διαμορφώνει νέα δεδομένα και προοπτικές στον τομέα της εργασίας. Αυτή η γενιά δίνει έμφαση στην ευημερία και την προσωπική εξέλιξη, αναζητώντας εργασίες που επιτρέπουν την ανάπτυξη δεξιοτήτων και προσφέρουν ευελιξία στο ωράριο και τον τόπο εργασίας μέσω της τεχνολογίας.
Οι εργοδότες και οι managers πρέπει να προσαρμοστούν σε αυτές τις αλλαγές, δημιουργώντας εργασιακά περιβάλλοντα που θα ανταποκρίνονται στις νέες ανάγκες. Ένα ενδιαφέρον ερώτημα που προκύπτει είναι πώς μπορούν οι επιχειρήσεις να προωθήσουν την αλληλεπίδραση και τη συνεργασία μεταξύ των διαφορετικών γενεών στον χώρο εργασίας, λαμβάνοντας υπόψη τις διαφορετικές προτιμήσεις και αξίες τους. Αυτή η προσέγγιση μπορεί να οδηγήσει σε πιο ενοποιημένες και δυναμικές οργανωτικές δομές, εκμεταλλευόμενη τη δύναμη της ποικιλομορφίας και της συνεργασίας για την επίτευξη κοινών στόχων και αναπτυξιακών προσπαθειών.