call center

companies-hiring-call-centers-1
Future of Work
Kariera.gr

Αυτές οι εταιρείες προσλαμβάνουν σήμερα στον κλάδο των Call Center! (+ ποιες είναι οι πιο hot ειδικότητες)

Πάνω από 250 υποσχόμενες νέες θέσεις ψάχνουν τον επόμενο ή την επόμενη που θα προσληφθεί ως το επόμενο «αστέρι» του κλάδου των Call Center. Μήπως είσαι εσύ αυτός/η;

Read More »
Employer Branding
Kariera.gr

Διαχειρίζεστε Call Center; Ελαχιστοποιήστε τις «απώλειες» εργαζομένων τώρα. #EmployerBranding

Το employee turnover, δηλαδή η αποχώρηση εργαζομένων είναι μια από τις πιο βασικές δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι σημερινοί εργοδότες. Μπορείτε να την αναστείλετε με τη σωστή στρατηγική Employer Branding.

Read More »
call center employers
Employer Branding
Kariera.gr

Εργοδότες στον κλάδο των Call Center, σε ποιους υποψηφίους στοχεύετε; #EmployerBranding

Έχουμε τις πληροφορίες για το ποιοι συνήθως ζητούν εργασία στην Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση και τι ζητούν από τους εργοδότες τους. Έχετε την ικανότητα να τους προσελκύσετε;

Read More »
20 call center job skills
Job Search
Kariera.gr

20 απαραίτητες δεξιότητες για έναν εκπρόσωπο κέντρου εξυπηρέτησης πελατών

Οι δεξιότητες που απαιτούνται για έναν άνθρωπο που θέλει να εργαστεί στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μιας εταιρείας σήμερα είναι πολλές, σημαντικές και πολύπλευρες.

Read More »
call center complaint management
Misc
Kariera.gr

10 άκρως χρήσιμες συμβουλές διαχείρισης παραπόνων πελατών για το τηλεφωνικό σας κέντρο

Οι απογοητευμένοι πελάτες δεν είναι μόνο κίνδυνος για την καλή εικόνα της επιχείρησής σας – είναι και μια εξαιρετική ευκαιρία για βελτίωση. Μην πνιγείτε στη διαχείριση παραπόνων, κολυμπήστε με δεινότητα.

Read More »