Πάνω από 250 υποσχόμενες νέες θέσεις ψάχνουν τον επόμενο ή την επόμενη που θα προσληφθεί ως το επόμενο «αστέρι» του κλάδου των Call Center. Μήπως είσαι εσύ αυτός/η;
Το employee turnover, δηλαδή η αποχώρηση εργαζομένων είναι μια από τις πιο βασικές δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι σημερινοί εργοδότες. Μπορείτε να την αναστείλετε με τη σωστή στρατηγική Employer Branding.
Οι 8 στους 10 υποψηφίους στον κλάδο των Call Center δηλώνουν σε έρευνα ότι δεν θα επέλεγαν μια εταιρεία με κακή εργοδοτική φήμη. Μήπως στοιχεία σαν αυτά, σας στερούν τους
Έχουμε τις πληροφορίες για το ποιοι συνήθως ζητούν εργασία στην Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση και τι ζητούν από τους εργοδότες τους. Έχετε την ικανότητα να τους προσελκύσετε;
Οι δεξιότητες που απαιτούνται για έναν άνθρωπο που θέλει να εργαστεί στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μιας εταιρείας σήμερα είναι πολλές, σημαντικές και πολύπλευρες.
Οι απογοητευμένοι πελάτες δεν είναι μόνο κίνδυνος για την καλή εικόνα της επιχείρησής σας – είναι και μια εξαιρετική ευκαιρία για βελτίωση. Μην πνιγείτε στη διαχείριση παραπόνων, κολυμπήστε με δεινότητα.
Το να χρειαστεί να μανατζάρετε ένα απομακρυσμένο τηλεφωνικό κέντρο, είναι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις του καιρού μας. Να πώς θα πετύχετε μέγιστα αποτελέσματα.
Κάποιοι το φοβούνται. Άλλοι το απαξιώνουν. Και άλλοι το επιζητούν. Τελικά αξίζει να δοκιμάσεις μια εργασία σε τηλεφωνικό κέντρο;
Είναι μια από τις πιο αμφιλεγόμενες αλλά περιζήτητες θέσεις εργασίας σήμερα. Αν θες να δεις αν η Εξυπηρέτηση Πελατών είναι για σένα, «ξεκοκάλισε» το παρακάτω άρθρο.
All rights reserved, © kariera.gr team, 2023
